Huisregels

- Als je geen voorkeur van een behandeling doorgeeft, voeren wij de ' standaard ' behandeling uit.

- Al onze prijzen zijn gebaseerd op goed onderhouden Chihuahua's & Pomeranians.

-Breng uw hond op tijd naar het salon, liever 10 minuten te vroeg als 10 minuten te laat.
Indien je te laat komt, kan dit gevolgen hebben op de behandeling. Als wij hierdoor vertraging oplopen en niet uitkomen met onze planning kunnen wij de geboekte behandeling niet volledig uitvoeren.  

- Er word niet bij het/de hondje(s) bijgebleven. De meeste hondjes zijn rustiger zonder het baasje in de buurt.

- Medische aandoeningen en of problemen dienen altijd op voorhand vermeld te worden.

- Bij aankomst vermeld ik het uur van afhalen en verwittig ik u altijd ook via sms wanneer het hondje klaar is.
Gelieve het uur van ophaling te respecteren en geen uren vroeger of later te komen, dit is niet fijn voor mij alsook niet voor uw hondje. 

- Afspraken die 48 uur vooraf geannuleerd worden zal 50% van de behandeling in rekening gebracht worden, bij afspraken die 24 uur op voorhand geannuleerd worden zal 75% van de behandeling in rekening gebracht worden. Bij een no-show of laattijdige annulatie zal er 100% in rekening gebracht worden.


-Mochten wij meer tijd nodig hebben voor de behandeling dit kan komen door:  ( erg ) veel klitten, vervilte vacht en bij agressieve honden, ... dan doen wij dit uiteraard nooit zonder overleg alsook wordt er een meerprijs van €20,00 per half uur extra gerekend.